Recompensas

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Recompensas

Ayudamos a establecer una relación cercana con el cliente, premiándolo por sus comportamientos de compra. Apoyamos en el proceso de conocimiento, retención, premiación, motivación e incentivos que ayuden a crear relaciones más leales y rentables con los clientes.
Diseñamos y gestionamos programas de fidelización de forma integral, desde:

  • Estrategias de recompensas, reglas del negocio, características del programa
  • Propuesta de valor al consumidor con beneficios segmentados de acuerdo al comportamiento de compra para mejorar la experiencia del cliente
  • Nuestra tecnología de loyalty permite realizar y comunicar promociones en tiempo real y redimir recompensas a través de tarjetas, cupones y aplicaciones móviles.
  • Desarrollo de plan de comunicación y  CRM
    • creación y/o actualización de base de datos
    • análisis de datos para mejorar el conocimiento del cliente
    • Analizamos su base de clientes, sus necesidades y expectativas para realizar planeación estratégica.

 

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